予約をキャンセルしたい

マイページの「予約の確認」からキャンセルをお願い致します。

必ず、施設の予約時間前にキャンセルしてください。

レジャコインを使用した予約の場合、予約日前日の23時59分までにキャンセルした場合は、レジャコインが返還されます。

当日キャンセルや無断キャンセルの場合は、コインが返還されないのでご注意下さい。

■施設予約のキャンセル方法

マイページにログイン＞PCの場合「予約履歴」（スマートフォンの場合、右上カレンダーのアイコン）＞該当施設のQRコードを表示＞キャンセル

予約した施設を利用せず、予約のキャンセルも行わないなど、当社が悪質だと判断した際にアカウントの利用停止などの措置を取る場合があります。
その場合の返金対応は行いませんので、ご注意ください。