予約をして施設に行きましたが、施設を利用できませんでした

 

万が一、施設の都合によりご予約当日にご利用ができなかった場合は、内容を確認のうえ、運営事務局にて予約ステータスの変更を行いますので、

お手数をおかけしますが、以下の情報を添えて、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

■ご連絡時に必要な情報

・会員番号

・施設名

・予約番号

また、施設ページのお知らせ欄に各種注意事項を掲載している場合がございます。
ご予約前に必ずお知らせ欄をご確認のうえ、ご予約手続きをお願いいたします。

なお、ユーザーさまのご都合により当日施設をご利用いただけなくなった場合は、必ず当日中に予約のキャンセル処理を行っていただくようお願いいたします。

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