そのほか
会員登録・会員情報について
ファミリー会員について
- アカウントを家族内で使い回すことはできますか
- ファミリーを追加したい
- 子供は何歳から、ファミリーとして追加登録できますか
- 家族の分も、追加で登録を行うにはどうしたらいいですか
- ファミリーを削除したい
- 子供は何歳からファミリーとして追加登録できますか
アップ・ダウングレードについて
- プランをアップグレードしたい
- プランのアップグレードに伴う請求日はいつですか
- プランをダウングレードしたい
- プランを変更した場合、変更のキャンセルはできますか
- 現在のプランはどこで確認できますか
- プランを変更した場合、１ヶ月間のカウントはどうなりますか
施設の利用予約、キャンセルについて
- 施設の営業状況はどのように確認すればよいですか。
- どうしてもうまく入場できない時、別の方法で入場できますか
- 会員登録後いつから使えますか
- 予約は何時まで可能ですか
- 何日先まで予約できますか
- 予約内容は変更できますか
利用可能な施設について
ご請求について
- 毎月の請求日はいつですか
- 料金は前払いですか？後払いですか？
- 施設を利用しなくても支払いが発生しますか？
- 請求金額の内訳がわからない
- 支払い方法は何が選択できますか
- クレジットカード情報はどこで変更できますか